SOP (STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR) DOKUMEN YANG BERISI INSTRUKSI TERTULIS YANG DIBAKUAKAN UNTUK MEMBANTU PEKERJAAN MENJALANKAN OPERASI RUTIN. SOP DAPAT MENCAKUP CARA MELAKUKAN PEKERJAAN WAKTU PELAKSANAAN, TEMPAT PENYELENGGARAAN DAN AKTOR YANG BERPERAN DALAM KEGIATAN .SOP DI SUSUN SESUAI DENGAN KEBUTUHAN, VISI DAN MISI MASING-MASING ORANISASI.